1、設(shè)備運(yùn)抵現(xiàn)場，我方技術(shù)人員同時(shí)到達(dá)，一同開箱檢驗(yàn)，并提供有關(guān)設(shè)備的搬運(yùn)、倉儲注意事項(xiàng)等的技術(shù)咨詢服務(wù)；
2、免費(fèi)協(xié)助業(yè)主進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試、送電；
3、負(fù)責(zé)在招標(biāo)人建筑工地現(xiàn)場進(jìn)行整機(jī)調(diào)試及送電試運(yùn)行。
4、免費(fèi)為業(yè)主在設(shè)備使用現(xiàn)場培訓(xùn)操作、維修人員；傳授產(chǎn)品的操作及簡單維護(hù)保養(yǎng)知識；
5、加強(qiáng)與用戶聯(lián)系，定期或不定期對用戶進(jìn)行回訪，了解設(shè)備的運(yùn)行情況，以確保設(shè)備的長期安全可靠地運(yùn)行；
6、免費(fèi)提供質(zhì)保期內(nèi)的備品備件及特殊專用工具；
7、設(shè)備到達(dá)安裝現(xiàn)場，若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品因運(yùn)輸途中造成元器件損壞，我方免費(fèi)維修或更換；
8、售后服務(wù)隨叫隨到，保證在接到用戶通知后立即答復(fù)，德陽和成都市內(nèi)用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)維修響應(yīng)并迅速到位檢修，市外用戶12個(gè)小時(shí)內(nèi)維修響應(yīng)并到位檢修，省外用戶24個(gè)小時(shí)內(nèi)維修響應(yīng)并到位檢修使設(shè)備能盡快地恢復(fù)正常運(yùn)行；國外用戶七天內(nèi)維修響應(yīng)并到位檢修使設(shè)備能盡快地恢復(fù)正常運(yùn)行
9、產(chǎn)品實(shí)行終身跟蹤服務(wù)。
